Esta dirección busca optimizar las tareas cotidianas haciéndolas simples, de modo de tener más tiempo para lo realmente necesario: brindar un mejor servicio en salud, cementerios y servicios populares a los y las habitantes de Valparaíso.
Objetivo principal
Transformar la cultura y los procesos principales de la corporación a través del uso de las tecnologías de la información, para mejorar la gestión interna, la comunicación y la participación ciudadanía.
Objetivos Específicos
- Optimizar procesos de la organización y mejorar el manejo de la información para ayudar en la toma de decisiones.
- Mejorar la relación y comunicación con los trabajadores dependientes de la Corporación
Municipal a través del uso de las tecnologías conectadas en red, facilitando la colaboración, la comunicación y la gestión del conocimiento. - Facilitar la trazabilidad de las acciones y responsabilidades en la gestión de los diversos procesos implementados en la prestación de los Servicios de la Corporación Municipal.
- Analizar las problemáticas de los ciudadanos de Valparaíso en relación a las áreas de la corporación, para crear herramientas que apunten a resolver dichas necesidades.
- Buscar métodos de participación activa en las comunidades que relacionadas con los establecimientos dependientes de la corporación.
- Optimizar procesos de relación con otras entidades públicas y privadas. Automatizar tareas recurrentes y cumplir con exigencias legales.
- Publicar información en transparencia activa, referente al manejo de recursos públicos, de fácil acceso y comprensión.
- Bajar el uso de papelería y trabajo manual dentro de la institución.
Ernesto Márquez
Director de Servicios Generales
Programador de Sistemas Computacionales. Diplomado en Ingeniería de Software, Universidad Técnica Federico Santa María.
Ingresa a Corporación en abril del año 1986, como Jefe del Departamento de Informática, desarrollando las principales aplicaciones de los sistemas de Personal, Remuneraciones y Finanzas.
Participación en la implementación de la Informática en la Educación tanto a nivel de capacitación de profesores como en el diseño de aulas.
Implementación de Hardware, Software, desarrollo y mejoramiento continuo de aplicaciones computacionales para todas las Áreas y Departamentos de la Corporación.
Implementación de la Red MPLS de la Corporación, para la administración de los servicios de Voz, Datos e Internet utilizados en Consultorios, Servicios Populares, Cementerios y Administración Central, conecta más de 1.500 equipos computacionales y 750 equipos de telefonía IP.
Actualmente dirige:
- Departamento de Informática
- Transformación Digital
- Soporte de Redes y Comunicaciones
- Departamento de Infraestructura
- Proyectos
- Emergencias
- Seguridad
- Convenio Aseo
- Mantención y Recepción
Equipo de Dirección
Erik Villarreal
Soporte Red y Comunicaciones
Gianni Cortés
Desarrollo e implementación de Software
Julio Zúñiga
Jefe de Emergencias y Obras menores.
Carolina Bravo
Jefa de Proyectos de Infraestructura.
Ricardo Chocano
Jefe de Seguridad.
Cristian Castillo
Encargado de Convenio de Aseo
Equipo de Desarrolladores
Luis Fuentes
Ingeniero Civil Informático
Herman Peñafiel
Ingeniero Informático
Sebastián Pérez
Ingeniero Informático
Equipo de Soporte
Edgardo Villarroel
Técnico de Redes
Herman Godoy
Ingeniero de Redes
Equipo de Proyectos
Carlos Alarcón
Ingeniero Constructor
Francisco Vargas
Ingeniero Constructor
Equipo de Emergencias
Ricardo Astorga
Administrativo
Rodrigo Olave
Electricista
Cristian Maldonado
Soldador
Eugenio Cabello
Carpintero